Perdi o meu autenticador

Os códigos de recuperação só são acessíveis depois de iniciar sessão: abra este ticket a partir de outra conta Firestorm e diga-nos de que conta se trata.

Para provar que a conta é sua, dê-nos o máximo que conseguir disto:

• O email original da conta.
• O email atual, caso tenha sido alterado.
• Uma lista das personagens da conta, o mais precisa possível — classe, nível, uma montada específica.
• Aproximadamente quando a conta foi criada e quando deixou de jogar.
• Quaisquer compras de que se lembre na nossa loja.
• A última vez que conseguiu entrar no jogo.
• Uma captura da caixa de correio que recebeu um email sobre este ticket, ou daquela com que está a ter problemas.