Recuperación de cuenta

Para demostrar que la cuenta es tuya, indica esta información en el apartado de detalles:

  • El correo original de la cuenta.
  • El correo actual, si se cambió en algún momento.
  • Una lista de personajes de la cuenta, lo más precisa posible: clase, nivel, alguna montura concreta.
  • Cuándo se creó la cuenta, aproximadamente, y cuándo dejaste de jugar.
  • Cualquier compra que recuerdes haber hecho en nuestra tienda.
  • La última vez que conseguiste entrar al juego.
  • Una captura del buzón que recibió un correo sobre este ticket, o del buzón con el que tienes problemas.
hasta 3, máximo 5 MB cada una

Responderemos aquí, en este ticket. Normalmente en 1-24 horas.