Игровой мастер

Что делает Игровой мастер?

Задачи игрового мастера — помогать игрокам, направлять их в игре и следить за тем, чтобы пребывание каждого на Firestorm было максимально приятным, обеспечивая соблюдение правил и уважительное отношение друг к другу. Вы будете помогать русскоговорящему сообществу через систему внутриигровых запросов и на сайте, в разделах жалоб на игроков и апелляций.
Имейте в виду, что это волонтёрская должность, она не предусматривает никакой денежной компенсации.

Что требуется от вас:

• Хорошее знание WoW в целом, но с особым упором на дополнение, на которое вы подаёте заявку.
• Понимание и отсутствие серьезных нарушений правил проекта.
• Знание русского языка, включая безупречную грамотность и способность участвовать в голосовом разговоре и отвечать на вопросы.
• Объективность, терпение и понимание ситуаций при общении с игроком.
• Возраст не менее 21 лет (в крайних случаях, на усмотрение администрации, может быть рассмотрена кандидатура от 18 лет).
• Рабочий микрофон и действующий аккаунт Discord.
• Внимательность, активность, ответственность, умение организовывать и планировать своё время. Вы должны регулярно быть доступны не менее 10 часов в неделю (если вы можете провести 10 часов только за выходные, но совсем недоступны в течение недели, это не подойдёт).
• Умение работать самостоятельно, но при этом комфортно общаться со своей командой.
• Не требуется знать и уметь абсолютно всё! Вы присоединитесь к команде людей, каждый из которых обладает своим набором навыков: разнообразие — это хорошо!
• Ваша личность должна оставаться анонимной, то есть не следует рассказывать друзьям о том, что вы подали заявку или что вас приняли (если это произойдёт).
• Нарушение этих правил и правил проекта может привести к блокировке вашего игрового аккаунта (в некоторых случаях доступа к проекту), помимо исключения из команды.

Приветствуется:

• Знание английского языка.
• Опыт работы на данной должности.
• Знание и понимание PvE, PvP механик и контента.

Зарплата сотрудникам поддержки начисляется исключительно игровой валютой: Firestorm Donation Points.

 

Максимально подробно расскажите о своём опыте и качествах, которые вы хотели бы подчеркнуть. Охарактеризуйте своё поведение в общении с людьми. Умеете ли вы, на ваш взгляд, слушать и слышать? Каким вы видите себя со стороны? Это ваше сопроводительное письмо. Сколько времени можете уделять работе? В какое время суток можете уделять время работе (также укажите ваш часовой пояс)?

Мы свяжемся с вами в Discord, поэтому следите за личными сообщениями там. Рассмотрение заявок занимает больше времени, чем обращения в поддержку, пожалуйста, наберитесь терпения.