Защита учетной записи Firestorm

Защита учетной записи Firestorm

Отсутствие защиты вашей учетной записи является вашей ответственностью!

В этой теме мы расскажем вам о некоторых шагах, которые необходимо выполнить, чтобы обезопасить свою учетную запись Firestorm, чтобы избежать мошенничества или взлома. Пожалуйста, внимательно прочтите руководство и убедитесь, что вы выполнили каждый шаг.

Шаг первый: Добавьте Аутентификатор.

Двухэтапная проверка (2fA) чрезвычайно важна, и мы настоятельно рекомендуем вам активировать её, поскольку хакерам будет очень сложно получить доступ к вашей учетной записи, если данная защита активирована.

• Как активировать:
  • Откройте страницу Аутентификатора.
  • Нажмите «Активировать мой аутентификатор», но если значок зеленый, значит, он активирован ранее.
  • Загрузите программу Authy, который является лучшим аутентификатором для Firestorm. Вы можете прочитать подробнее об этом здесь.
  • После загрузки сканируйте предоставленный штрих-код QA или добавьте код вручную, после чего вам будет предложено ввести код, который программа Authy предоставляет к вашей учетной записи Firestorm.
  • Когда аутентификатор будет активирован, вам будет предложено ввести код безопасности для доступа к нашим серверам.
  • Не забудьте загрузить коды восстановления на случай, если вы потеряете свой телефон и т.д.

Примечание: Как только вы зарегистрируете свою учетную запись у нас, вам необходимо подтвердить свою регистрацию, и ваша учетная запись будет создана. Письмо с подтверждением будет отправлено на ваш адрес электронной почты. Для безопасности вашей учетной записи настоятельно рекомендуется проверять электронное письмо с подтверждением, поскольку, если ваша учетная запись не подтверждена, любой, кто имеет пароль, может изменить адрес электронной почты или даже пароль от учетной записи.

Шаг второй: Используйте надежный пароль.

• Убедитесь, что вы используете сочетание цифр, букв и символов.
• Вы можете использовать фразу, состоящую из нескольких слов, но убедитесь, что вам легко запомнить её и трудно угадать другим.
• Не используйте этот пароль для любых других учетных записей.
• Если вы плохо запоминаете, не сохраняйте пароль в месте, к которому имеют доступ другие люди и могут воспользоваться вашими данными.

Шаг третий: Обязательно обеспечьте безопасность своего ПК / ноутбука.

• Сканируйте компьютер на наличие вредоносных программ, клавиатурных шпионов и вирусов.
• Обновляйте операционную систему, так как ваш ПК / ноутбук может пропустить некоторые критические обновления безопасности.
• Убедитесь, что вы единственный, кто использует этот ПК / ноутбук, если это возможно.

Шаг четвертый: Друзья и семья.

Совместное использование вашей учетной записи Firestorm или любых других учетных записей с друзьями или родственниками не рекомендуется. Аутентификаторы и пароли именно для этого и предназначены, чтобы не делиться ими с друзьями или родными, потому что это может поставить под угрозу вашу учетную запись.

• Обязательно выйдите из своей учетной записи или заблокируйте ПК / ноутбук, когда отходите от него.
• Не сообщайте своим друзьям или родственникам свой пароль или местоположение вашего аутентификатора.

Дополнительная важная информация:

• Не делитесь информацией о вашей учетной записи с кем-либо.
• Убедитесь, что подтвердили свой адрес электронной почты на Firestorm.
• Никогда не нажимайте на неизвестные ссылки, чтобы избежать взломов и т.д.
• Сотрудники (администраторы, игровые мастера, модераторы и другие) НИКОГДА не будут запрашивать информацию о вашей учетной записи.
• Вы должны помнить, что ваша учетная запись является исключительно вашей ответственностью.

FAQ:

• Вопрос: Я потерял свой аутентификатор и коды восстановления, что я могу сделать?
  • Ответ: Вы можете связаться с любым администратором в программе Discord или на форум в личные сообщения, и, прежде чем решить вашу проблему, он задаст вам несколько вопросов.
• Вопрос: Кто-то взломал мою учетную запись и удалил моих персонажей, предметы, использовал моё золото и прочее.
  • Ответ: Что касается ваших персонажей, вы можете восстановить их в магазине Firestorm. Что касается вашего золота и предметов, мы ничего не можем с этими сделать, так как в соответствии с нашей политикой, ваша учетная запись является вашей ответственностью.
• Вопрос: Кто-то украл мой аккаунт, что я могу сделать?
  • Ответ: В соответствии с нашей политикой, мы ничего не можем сделать, так как вы несёте ответственность за свою учетную запись, однако вы можете связаться с любым администратором в программе Discord или на форум в личные сообщения, и он задаст вам несколько вопросов, а затем ВОЗМОЖНО восстановит ваш аккаунт.

С ув. Команда Firestorm.