Firestorm es la unión de Millenium, EarthQuake, Pandashan y Ashran.
Nosotros hemos decidido unir todos nuestros servidores en uno: Firestorm.
Para poder jugar en FIrestorm, necesitas unir todas tus cuentas dentro de tu cuenta de Firestorm en este link.
La unión de los servidores y la unión de las cuentas supone que solo usarás una cuenta para poder jugar en todas las expansiones. Se sumarán los puntos de donación que tenías en cada una, las monturas, títulos y demás.
Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta de Firestorm, puedes reiniciarla aquí (necesitas recordar el correo de dicha cuenta de Firestorm y necesitas poder acceder a dicho correo).
Puedes reiniciar los datos de la cuenta de Firestorm aquí (correo y contraseña).
Puedes recuperar la contraseña o los datos de una cuenta de Millenium, EarthQuake o Pandashan aquí (necesitas recordar el correo electrónico de dicha cuenta).
Para poder ayudarle, usted necesita colocar un post en la sección de Soporte Técnico del foro español.
En dicha sección, usted deberá crear un post especificando la información de la cuenta que usted ha perdido (nunca dando información privada como contraseñas).
Usted necesitará también especificar información concreta de sus personajes, como nombres, clase, raza, nivel, profesiones, etc... Algo muy importante es poder aportar fotos donde se le vea a usted jugando con los personajes de la cuenta que ha perdido.
Si la información aportada es correcta, un moderador le solicitará el nuevo correo para su cuenta. Entonces, el Administrador LegnaX le establecerá el correo de dicha cuenta al correo indicado y le mandará un reinicio de contraseña al buzón de dicho correo. De esta manera podrá recuperar el acceso a su cuenta.
Este servicio también puede ser usado si usted pierde el Authenticator de su cuenta pero recuerda todos los otros datos de su cuenta.
No olvide que si su intento es el de robar la cuenta y se descubre, la cuenta será cerrada permanentemente junto con la IP.
Una cuenta de Pandashan solo puede ser vinculada una vez, y hacen falta los credenciales de dicha cuenta. Si usted no ha vinculado su cuenta, pero aún así ndice que ya está vinculada, es probable que otra persona con acceso a sus datos personales haya vinculado dicha cuenta. Contacte con un Maestro de Juego ingame (revise esta guía) para solicitar información respecto a los jugadores de su cuenta vinculada y así poder determinar la cuenta de Firestorm a la cual se vinculó.
